קטגוריות

מדיניות משלוחים

ANDO עושה מאמץ כי כל מוצר שהוזמן וקיים במלאי, ישלח אליכם במהירות האפשרית מרגע קבלת התשלום או טופס הזמנה חתום בהתאם לתנאים שסוכמו.

היות והמשלוחים נעשים ע"י החברות המובילות בישראל, המוצרים יגיעו אליכם בזמנים המצויינים מרגע קבלת התשלום/ההזמנה.

אפשרויות משלוח: 

פירוט עלויות משלוח עם דואר רשום / שליח מהיר עד הבית / על פי סכום ההזמנה הכולל:

 

סכום ההזמנה פחות מ-200 ₪ : עלות המשלוח 10 ₪ - דואר רשום (חבילות במשקל עד 2 קילו גרם) חינם או

                                        עלות המשלוח 29 ₪ - שליח מהיר עד הבית

 

סכום ההזמנה מעל 200  : עלות המשלוח 29 ₪ - שליח מהיר עד הבית

 

*פרט למשלוחי מזרוני ANDO - עלות משלוח מזרון יחיד ומיטה וחצי הינו 99

                                         עלות משלוח מזרון זוגי הינו 149

 

קבלת המזרון ע"י הלקוח או מטעמו מהשליח שמגיע לכתובת של הלקוח

 

השילוח אינו כולל הכנסת המזרון לבית הלקוח ואינו כולל קומות - ניתן לכלול זאת בתוספת תשלום:

 

קומת קרקע - 50 שח

 

קומות עם מעלית - 100 שח

 

קומות ללא מעלית - קומה 1 - 100 שח, כל קומה נוספת 50 שח.

 

ANDO שומרת לעצמה את הזכות להשתמש באופן המשלוח בו תשלח ההזמנה.

 

אפשרויות המשלוח בתנאים הרגילים הינם:

  • משלוח מהיר – ע"י אחת מחברות הבלדרות:
  • קבלת המשלוח בבית הלקוח. זמן הגעה 1-3 ימים.
  • משלוח בדואר רשום:
  • זמן הגעה כ 4-6 ימי עבודה וקבלת המוצר בסניף הדואר.
  • משלוח מזרוני ANDO:
  • עלות המשלוח - 99 ₪ למזרון יחיד ומיטה וחצי, 149 ₪ למזרון זוגי 
  • קבלת המזרון ע"י הלקוח מהשליח שמגיע לכתובת הלקוח המבוקשת.
  • זמן אספקה עד 21 ימי עבודה.

תנאי משלוח מיוחדים, כגון משלוח אקספרס, משלוח בין לילה, משלוח במונית או שליח מיוחד- יחויבו בהתאם לעלות המשלוח הכוללת.

אספקה/הובלת המוצר:

אספקת המוצר תהיה לפי הזמן הנקוב במפרט התקנון.

במקרים בהם חל עיקוב במתן פרטי כרטיס האשראי לחיוב, זמן האספקה יימדד החל מקבלת האישור מחברת האשראי, כך גם ברכישות שהתשלום בהן בוצע טלפונית.

במידה ופרטי כרטיס האשראי שגויים, או התקבל סירוב מחברת האשראי, אנו רואים את העסקה כמבוטלת.

במקרה ואזל המוצר מהמלאי, ANDO מתחייבת להודיע ללקוח על כך שייתכנו עיכובים באספקת הסחורה.

ללקוח תינתן האפשרות לבחור במוצר אחר במקום המוצר החסר או לבטל את ההזמנה.

ANDO אינה אחראית על כל איחור או עיכוב באספקה שנגרמו כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה לרבות שביתות, כוח עליון וכיו"ב.

שינויים במדיניות משלוחים :

ANDO רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות פרטיות זו. השינויים יהיו מיידים מפרסום המדיניות המעודכנת בכתובת זו. שינויים מהותיים בהוראות אודות המידע האישי שמסרת, יפורסמו באתר.