ANDO עושה מאמץ כי כל מוצר שהוזמן וקיים במלאי, ישלח אליכם במהירות האפשרית מרגע קבלת התשלום או טופס הזמנה חתום בהתאם לתנאים שסוכמו.
היות והמשלוחים נעשים ע"י החברות המובילות בישראל, המוצרים יגיעו אליכם בזמנים המצויינים מרגע קבלת התשלום/ההזמנה.
אפשרויות משלוח:
פירוט עלויות משלוח עם צ’יטה נקודות איסוף / שליח מהיר עד הבית
פירוט משלוחים על פי סכום ההזמנה הכולל:
סכום ההזמנה עד 299 ₪ : עלות המשלוח 15 ₪ – צ’יטה נקודות איסוף (חבילות במשקל עד 3 קילו גרם או עד גודל 40*40*40) או
עלות המשלוח 29 ₪ – שליח מהיר עד הבית
סכום ההזמנה מעל 299 ₪ : עלות המשלוח 0 ₪ - שליח מהיר עד הבית חינם
*פרט למשלוחי מזרונים/מיטות/שכבות נוחות ANDO:
עלות משלוח מזרונים ומיטות 200 ₪ – משלוח עד הבית כולל עד קומה 3 ללא מעלית/כולל קומות עם מעלית
עלות משלוח שכבות נוחות 150 ₪ – משלוח עד הבית כולל עד קומה 3 ללא מעלית/כולל קומות עם מעלית
תוספת משלוח כל קומה נוספת מעל 3 קומות ללא מעלית – 60 שח לכל קומה נוספת:
משלוח קומות ללא מעלית קומה 4 – 60 ש"ח
משלוח קומות ללא מעלית קומה 5 – 120 ש"ח
השילוח כולל הכנסת המזרון/מיטה/שכבת נוחות לבית הלקוח
בנוסף כל העלויות משלוח של המזרונים מיטות ושכבות נוחות מפורטים במפרטי המוצרים.
ANDO שומרת לעצמה את הזכות להשתמש באופן המשלוח בו תשלח ההזמנה.
אפשרויות המשלוח בתנאים הרגילים הינם:
-
משלוח מהיר – ע"י אחת מחברות הבלדרות:
-
קבלת המשלוח בבית הלקוח. זמן הגעה 1-5 ימים.
-
משלוח בצ’יטה נקודות איסוף:
-
זמן הגעה כ 2-5 ימי עבודה וקבלת המוצר בנקודת האיסוף.
- משלוח מזרוני/מיטות/שכבות נוחות ANDO:
- עלות משלוח בסיס – 99 ₪ למזרון יחיד ומיטה וחצי, 149 ₪ למזרון זוגי, מיטות 149 ש"ח
- קבלת המזרון ע"י הלקוח מהשליח שמגיע לכתובת הלקוח המבוקשת.
- זמן אספקה עד 18 ימי עבודה.
תנאי משלוח מיוחדים, כגון משלוח אקספרס, משלוח בין לילה, משלוח במונית או שליח מיוחד- יחויבו בהתאם לעלות המשלוח הכוללת.
אספקה/הובלת המוצר:
אספקת המוצר תהיה לפי הזמן הנקוב במפרט התקנון.
במקרים בהם חל עיקוב במתן פרטי כרטיס האשראי לחיוב, זמן האספקה יימדד החל מקבלת האישור מחברת האשראי, כך גם ברכישות שהתשלום בהן בוצע טלפונית.
במידה ופרטי כרטיס האשראי שגויים, או התקבל סירוב מחברת האשראי, אנו רואים את העסקה כמבוטלת.
במקרה ואזל המוצר מהמלאי, ANDO מתחייבת להודיע ללקוח על כך שייתכנו עיכובים באספקת הסחורה.
ללקוח תינתן האפשרות לבחור במוצר אחר במקום המוצר החסר או לבטל את ההזמנה.
ANDO אינה אחראית על כל איחור או עיכוב באספקה שנגרמו כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה לרבות שביתות, כוח עליון וכיו"ב.
שינויים במדיניות משלוחים :
ANDO רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות פרטיות זו. השינויים יהיו מיידים מפרסום המדיניות המעודכנת בכתובת זו. שינויים מהותיים בהוראות אודות המידע האישי שמסרת, יפורסמו באתר.